Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI i polityka dotycząca plików cookies

Polityka prywatności Sklepu www.redmarkt.pl określa w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i przetwarzamy dane osobowe pozyskane od Państwa przez sklep prowadzony pod adresem www.redmarkt.pl, którego właścicielem jest eSTORES Group Sp. z o. o. 

Dokładamy wszelkich starań, aby zabezpieczyć dane naszych klientów i chronić je przed działaniami osób trzecich. Dane osobowe pobierane są przez Spółkę w celu prowadzenia sklepu internetowego pod adresem www.redmarkt.pl, w tym w szczególności w celu:

• Dostosowania serwisu do potrzeb Klientów,

• Obsługi procesu rejestracji i logowania do konta,

• Realizacji zamówień oraz usług dostępnych za pośrednictwem sklepu,

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu www.redmarkt.pl,

• Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów (włącznie z dostawą) oraz obsługą reklamacji,

• Tworzenia wewnętrznych raportów i analiz,

• Marketingu usług i towarów oferowanych przez spółkę oraz marketingu usług i towarów oferowanych przez podmioty trzecie (w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody),

• Przesyłania na podany adres poczty elektronicznej zamówionego biuletynu informacyjnego (newsletter) nie częściej niż raz, dwa razy w miesiącu.

Dane osobowe, jakie będą wymagane w przypadku dokonywania zakupów i/lub rejestracji w naszym Sklepie to kolejno:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania,

• adres do wysyłki, jeśli jest inny niż adres zamieszkania,

• e-mail oraz  numer telefonu.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa zgody. 

W wypadku wyrażenia zgody na zapis do newslettera, Państwa e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych produktów www.redmarkt.pl. W przypadku cofnięcia zgody na przetwarzania danych osobowych prosimy o informację:

na adres e-mail: bok(at)redmarkt.pl lub o telefon pod numer: +48 570 211 299

Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 z dnia 29.08.1997 r.) oraz RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), użytkownik serwisu ma możliwość wglądu do swoich danych oraz ich zmiany, poprawiania i usuwania. Możliwe jest to po zalogowaniu się na stronie www.redmarkt.pl

Dane osobowe zawarte w formularzach są przechowywane i przetwarzane w sposób zgodny z wymogami polskiego prawa, w szczególności z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Administrator zobowiązany jest udzielić określonych informacji osobie, która udostępniła nam dane. Informacje te powinny obejmować:

• Pełną nazwę i adres siedziby,

• Cel zbierania danych,

• Informacje o prawie dostępu do swoich danych i możliwości ich usunięcia lub modyfikacji,

• Zapewnienie zainteresowanych osób o dobrowolności lub obowiązku podania danych.

Informacje te są przekazywane w momencie ich zbierania, tj. na formularzu umożliwiającym ich podanie. Państwa dane osobowe będą udostępniane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Zawartość przekazywanych danych jest ograniczona do wymaganego minimum.

Informacja o cookies.

Co to są pliki cookies?

Pliki "cookies" to dane informatyczne, głównie niewielkie pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniach użytkowników końcowych ( komputery, notebooki, netbooki, smartfony, tablety) pozwalające na prawidłowe wyświetlanie się przeglądanej strony internetowej. Pliki te są częścią protokołu HTTP używanego do komunikacji pomiędzy serwerem internetowym a przeglądarką i składają się kolejno z: klucza określającego nazwę wartości, wartości i czasu życia po jakim przeglądarka powinna skasować plik. 

Pliki "cookies" pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić spersonalizowaną dla użytkownika stronę internetową. Używane są w celu dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji użytkownika i optymalizacji korzystania ze stron internetowych. 

Informacje o plikach cookies na www.redmarkt.pl

Sklep www.redmarkt.pl nie zbiera automatycznie żadnych danych z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas korzystania z witryny.

Sklep www.redmarkt.pl nie przechowuje w plikach cookies danych osobowych użytkowników Sklepu. Użytkownicy mogą samodzielnie kontrolować sposób obsługi plików cookies za pomocą mechanizmów wbudowanych w używane oprogramowanie służące do przeglądania stron www. 

Zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na brak możliwości zarejestrowania się/zalogowania się na swoje konto w sklepie www.redmarkt.pl lub/i brak możliwości dokonania zakupu.

W jakich celach wykorzystujemy pliki cookies?

• Obsługa logowania - weryfikacja połączenia między użytkownika a naszym serwerem. Sklep nie przechowuje w plikach cookie informacji identyfikujących poszczególnych użytkowników a jedynie dane dotyczące połączenia,

• Prezentacja treści - zabezpieczenie przez wyświetlaniem użytkownikowi ponownie tych samych treści,

• Obsługa formularzy - zabezpieczenie serwisu przed działaniem robotów (programów komputerowych służących do automatycznego badania zawartości serwisu www),

• Statystyka - budowanie anonimowych statystyk odwiedzin naszego sklepu. Niektóre podstrony serwisu Sklepu oraz inne środki komunikacji z Klientami i innymi osobami fizycznymi, które korzystają z serwisu mogą zawierać tzw. "web beacons" (tzw. elektroniczne obrazki, zwane również jako puste gify). "Web beacons" pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na który załadowana została strona, na której "web beacon" został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych reklam.

W zależności od przypadku możemy przekazać lub udostępnić niektóre z Twoich danych osobowych następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług kurierskich,

• dostawcy usług płatniczych/bankowych/księgowych,

• dostawcy usług marketingowych/telemarketingowych,

• towarzystwa ubezpieczeniowe,

• dostawcy usług informatycznych,

• firmom dostarczającym usługi logistyczne,

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe

Z zasady przechowujemy Twoje dane osobowe dopóki masz konto w sklepie www.redmarkt.pl. W dowolnym momencie możesz zażądać od nas usunięcia informacji lub zamknięcia konta, a my odpowiemy na takie żądanie, z zastrzeżeniem zachowania pewnych informacji, również po zamknięciu konta,w przypadkach, w których będzie to konieczne w świetle obowiązujących przepisów prawa lub uzasadnionych interesów np.: w związku z dochodzeniem roszczeń, w związku z wykonywaniem umowy lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Spółka eSTORES Group Sp. z o. o. oświadcza, iż dołoży wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom oraz innym osobom fizycznym wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z serwisu www.redmarkt.pl.

Wszystkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji należy zgłaszać na nasz adres [email protected].

Równolegle zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na naszej stronie.